Система забезпечення якості підвищення кваліфікації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування Миколаївського регіонального центру підвищення кваліфікації складається із:
- системи забезпечення освітніми установами якості освітньої діяльності з підвищення кваліфікації (системи внутрішнього забезпечення якості);
- системи зовнішнього забезпечення якості освітньої діяльності установами якості освітньої діяльності з підвищення кваліфікації.
Система внутрішнього забезпечення якості передбачає здійснення таких процедур і заходів:
- постійний моніторинг і періодичний перегляд програм та оновлення програм підвищення кваліфікації з метою актуалізації їх змісту, визначення відповідності потребам у підвищенні кваліфікації учасників професійного навчання;
- оцінювання якості роботи викладачів, які забезпечують підвищення кваліфікації учасників професійного навчання;
- доступ до інформації про діяльність та інституційну спроможність Центру у сфері професійного навчання;
- забезпечення необхідними ресурсами та використання сучасних інформаційно-комунікаційних технологій для організації підвищення кваліфікації;
- моніторинг задоволеності учасників професійного навчання організацією підвищення кваліфікації;
- оцінювання результатів навчання за програмами підвищення кваліфікації учасників професійного навчання;
- сприяння підвищенню рівня професійної компетентності позаштатних викладачів Центру.
Банк засобів оцінювання - сукупність контрольних заходів і засобів, що використовуються для перевірки компетентностей, здобутих слухачами під час опанування програми підвищення кваліфікації.
До банку засобів оцінювання входять анкетування, тестування, інтерв’ювання, співбесіда, колоквіум, залік, контрольні завдання, ситуаційні завдання, кейс-стаді, виступ, презентація, обмін досвідом роботи, захист письмових робіт, формування кластера тощо.
Результати навчання за професійною (сертифікатною) програмою, короткостроковою програмою (обсягом від 0,5 до 1 кредитів ЄКТС) фіксуються у документі про підвищення кваліфікації відповідно до шкали оцінювання успішності слухача: національної та ЄКТС.Шкала оцінювання успішності слухача: національна та ЄКТС
|
Оцінка в балах |
Оцінка за національною шкалою |
Оцінка за шкалою ECTS |
Пояснення |
|
90-100 |
Відмінно |
A |
Відмінно (відмінне виконання лише з незначною кількістю помилок) |
|
82–89 |
Добре |
B |
Дуже добре (вище середнього рівня з кількома помилками) |
|
75–81 |
C |
Добре (в цілому правильне виконання з певною кількістю суттєвих помилок) |
|
|
67–74 |
Задовільно |
D |
Задовільно (непогано, але зі значною кількістю недоліків) |
|
60–66 |
E |
Достатньо (виконання задовольняє мінімальним критеріям) |
|
|
35–59 |
Незадовільно |
FX |
Незадовільно (з можливістю повторного складання) |
|
1–34 |
F |
Незадовільно (з обов’язковим повторним курсом) |
Система зовнішнього забезпечення якості освітньої діяльності з підвищення кваліфікації передбачає:
- підготовку щоквартальних, піврічних та річних (відповідно до контрольних термінів) звітів НАДС та засновнику Центру;
- розгляд питань, що стосуються діяльності Центру, на колегіях облдержадміністрації, засідань комісій обласної ради, засіданнях регіональної ради по роботі з кадрами;
- проходження зовнішніх аудитів Системи управління якістю із залученням фахівців органу сертифікації.
Зовнішній контроль за наданням освітніх послуг з підвищення кваліфікації здійснюється НАДС в межах повноважень шляхом погодження відповідних програм, планів-графіків навчання та моніторингу якості освітньої діяльності з підвищення кваліфікації.
